Curso Online Transformação de Conflitos | Veduca

Descrição do curso

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Carga horária total: 5 horas

Horas de video: 1 horas e 36 minutos

Você tem medo de conflitos? Passa por situações difíceis com pessoas que são importantes na sua vida? O que faz a gente evitar tanto os conflitos ou já chegar com o “pé na porta”? Aqui você vai aprender como lidar com conflitos, transformando muros relacionais em pontes, criando conexões e relações mais fortes. Por meio de uma abordagem inovadora e prática, você aumentará sua capacidade de dialogar, melhorando os seus resultados e os resultados da sua equipe.

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    Confira se esse curso é pra você!

    • Esse curso é indicado para: líderes de pessoas, gestores de projetos, pessoas interessadas no aprimoramento da inteligência emocional, qualquer pessoa que tenha conflitos e/ou que queira ter uma vida com autenticidade e cuidado.
    • O que são conflitos, a diferença entre debate e diálogo, como construir soluções sustentáveis e ganha-ganha para suas tensões, a importância da conexão de sentimentos com necessidades, a diferença entre julgamento e observação, como formular pedidos e fazer checagens de entendimento, a consciência sobre a interferência dos papeis de poder nas relações.
    • Não existem pré requisitos para fazer este curso.

Programa do curso onlineBaixe o conteudo programático

  • Abertura
    Material Complementar
  • Conflitos e relações
    Crenças Limitantes
    Diferença entre debate e diálogo
    Quiz
  • Matriz da abundância
    Entendendo na prática a matriz da abundância
    Transformando conflitos em situações Ganha X Ganha
    Quiz
  • Distinção entre observação e julgamento
    Conceito e Vítima e Vilão
    Quiz
  • A chave da inteligência emocional
    Sentimentos são maravilhosos (não tem positivo nem negativo)
    Quiz
  • Onde tem fumaça, tem fogo
    Necessidades e estratégias
    Exercício: Eu escolho... porque preciso de...
    Quiz
  • Diferença entre pedidos e exigências
    Checagem de entendimento e sentimento
    Tipos de pedidos
    Quiz
  • Conclusão: alguns pontos importantes para sempre lembrar

Transformação de Conflitos

Acesso à todas as aulas

Material didático

Acesso aos exercícios

Avaliação final (2 tentativas)

Certificado (após aprovação na avaliação)

Transformação de Conflitos

Curso Certificado

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