Formas de Pagamento e Reembolso

Para melhorar sua experiência, o Veduca apresenta abaixo todas as formas de pagamento para você realizar sua inscrição no Curso Certificado e as condições de reembolso.


Formas de Pagamento


Tenha em mente que, após escolher a forma de pagamento e fechar a sua compra, não será possível alterar a opção escolhida.

Cartões de Crédito

O Veduca aceita cartões de crédito internacional das seguintes bandeiras: Mastercard, Visa, Hipercard, Diners e American Express.

Para compras realizadas em nossa plataforma com cartões de crédito internacionais, não é possível parcelar o valor.

Para sua segurança, os dados do seu cartão de crédito estão sujeitos a análise e confirmação dos dados cadastrais. Neste processo, pode ocorrer a cobrança de US$1,00, para fins de verificação do seu cartão, mas este valor será reembolsado em até 48h.

Cartões de Débito e Cartão de Crédito Nacional

O Veduca não aceita cartões de débito e de crédito nacionais porque nossa plataforma não permite o pagamento através destes meios.

Boleto Bancário

Esta forma de pagamento pode ser utilizada como alternativa para aqueles que não podem efetuar o pagamento com cartão de crédito.

Para pagar com boleto bancário, acesse o link https://goo.gl/forms/ATc6ze2zZtCx2FNl1

Devido à normas reguladoras do Banco Central do Brasil, é necessário fornecer seus dados pessoais, endereço e contato para a emissão de um boleto registrado.

Um e-mail com instruções para inscrição e o boleto será enviado para o seu e-mail cadastrado.

O seu boleto terá sempre 3 dias de vencimento, sendo aceito somente em instituições bancárias dentro do território brasileiro e em moeda nacional corrente (Real). Para fazer o pagamento dentro do vencimento, dirija-se a qualquer agência bancária ou use o internet banking ou aplicativo de seu banco.

Após a confirmação do seu pagamento, você estará matriculado no curso com a opção certificada.

Se o boleto bancário não for pago até a data de vencimento, o seu curso certificado é cancelado automaticamente.

Importante

  • O pagamento com o boleto bancário não é válido para compras com cupom promocional;
  • O valor do pagamento deve ser o mesmo do boleto bancário;
  • A opção de boleto bancário não pode ser combinada com outra forma de pagamento.

Reembolso


Todos os cursos comprados no Veduca podem ser reembolsados integralmente em até 7 dias após a compra, conforme legislação brasileira vigente. Caso você tenha obtido seu certificado dentro dos 7 dias e tenha solicitado o reembolso, seu certificado não será mais válido.

O prazo máximo para a solicitação de reembolso é de 30 dias após a data da compra.

Para solicitar o seu reembolso, é necessário entrar em contato com a nossa equipe pelo e-mail [email protected], indicando para qual curso você deseja o reembolso. Se possível, pedimos que inclua o motivo e a explicação do pedido.

Importante

  • Para os pagamentos realizados através do cartão de crédito, os reembolsos serão feitos somente pelo cartão utilizado e você deve verificar o valor do reembolso nas próximas faturas de seu cartão. Esse crédito pode levar até 20 dias para ser disponibilizado pela sua operadora de cartão.
  • Para os pagamentos realizados através do boleto bancário, os dados bancários do aluno serão necessários para a devolução do valor, que deve acontecer em até 30 dias.

Reembolso Negado

Não haverá possibilidade de reembolso se você fez a solicitação após 30 dias da data da compra ou se, no período entre o 8° dia da data de compra e o 30° dia, você:

  • já iniciou a avaliação final;
  • foi aprovado no curso e já recebeu o seu certificado;
  • fez as duas oportunidades de avaliação e não obteve a nota mínima.

Em caso de dúvidas, envie um e-mail para [email protected]